削除手続きの前にご確認ください
- アカウント削除を実行すると、差枚メモやタグ、添付写真などすべての保存データが削除されます。
- 削除後のデータ復元はできません。必要な情報は事前にバックアップしてください。
- サブスクリプションが有効な場合は、事前に 解約手順 を完了してください。
削除手順（アプリ内）
1
Slocan アプリを起動
ログイン済みのアカウントでアプリを開きます。
2
設定画面を開く
画面下部メニューの「設定」タブをタップし、「アカウント」セクションへ移動します。
3
アカウント削除を選択
「アカウント削除」ボタンをタップすると確認ダイアログが表示されます。
4
確認して削除を実行
削除対象のデータ一覧を確認し、「削除する」を選択すると手続きが完了します。
削除後のデータ取り扱い
- ユーザーデータは即時にメインデータベースから削除されます。
- バックアップに残存する情報は最大 30 日以内に安全に消去します。
- 法令順守のため必要最小限のログが一定期間保持される場合があります。
よくある質問
Q. 削除後に同じメールアドレスで再登録できますか？
A. はい、再登録は可能です。ただし以前のデータは引き継がれません。
Q. サブスクリプションは自動で解約されますか？
A. いいえ。サブスクリプションは各ストアでの解約手続きが必要です。先に自動更新を停止してください。
Q. 削除処理が完了したか確認する方法はありますか？
A. 削除後は自動的にログアウトされます。再度ログインできない場合は削除が完了しています。
お問い合わせ
削除操作がうまくいかない場合や、手順についてご不明な点があれば以下よりご連絡ください。
- アプリ内「お問い合わせ」から送信
- メール：[email protected]