解約手続きを行う前にご確認ください
- 解約後も、現在の有効期限まではプレミアム機能をご利用いただけます。
- 自動更新の停止は App Store / Google Play のサブスクリプション設定から行います。
- アプリを削除しても解約にはなりません。必ず各ストアで手続きを行ってください。
iPhone / iPad での解約方法
1
ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
2
画面上部に表示される自分の名前（Apple ID）をタップします。
3
一覧から「サブスクリプション」を選択します。
4
「Slocan」を選択し、詳細画面を開きます。
5
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
6
表示される確認内容を読み「確認」をタップすると解除完了です。
Android（Google Play）での解約方法
1
Google Play ストアアプリを開きます。
2
右上のプロフィールアイコンをタップします。
3
メニューから「お支払いと定期購入」を選択します。
4
「定期購入」をタップします。
5
一覧から「Slocan」を選択します。
6
「定期購入を解約」をタップします。
7
解約理由を選択し「次へ」をタップします。
8
「定期購入を解約」をタップして完了です。
よくある質問
Q. 解約後はいつまでプレミアム機能を使えますか？
A. 現在の契約期間が終了するまでご利用いただけます。終了日はアプリ内「設定 > プレミアムプラン」から確認できます。
Q. 解約後に再登録はできますか？
A. はい、いつでも再登録可能です。アプリ内のプレミアムプラン画面から再度購入手続きを行ってください。
Q. 返金を受けるにはどうすれば良いですか？
A. 課金に関する返金可否は各アプリストアの規約に従います。必要に応じて Apple / Google のサポート窓口へ直接お問い合わせください。